TOIKAWA MOTORS
車検の速太郎 弘前店・スバルショップ弘前青山店株式会社 樋川自動車

スタッフ紹介

地域の皆様に支えられて59年。

樋川自動車 スタッフ紹介

りんご産業を主力とする地元の皆様に恩返しをすべく、「質を兼ね備えた驚きの安さ」とまるでカフェのような「居心地のよさ」そして世間話や談笑ができる「アットホームさ」をご提供致します。

お車のことでお悩みのことがありましたら、新車中古車販売から一般修理、車検(速太郎)鈑金塗装保険代理店・レンタカーまでトータルサポートする樋川自動車へ!名義変更や廃車手続きの方もご相談ください。

始業前活動

始業前活動 掃除機

始業前活動 01掃除機

社員が始業1時間前には自主的に出社し、清掃、朝礼などを行っています。

始業前活動 社外の清掃

始業前活動 02社外の清掃

社屋前のお客様駐車場、中古車展示場、歩道に至るまで、ほうきとチリトリで丁寧に掃き清めます。

始業前活動 モップ掛け

始業前活動 03モップ掛け

床は全面モップがけを行います。お客様が店に足を踏み入れる、その一歩目を綺麗にお迎えしたいからです。

始業前活動 工場清掃

始業前活動 04工場清掃

立会い車検等で連日、お客様が工場内にいらっしゃいます。そのため入念に床のモップ掛けを行います。

始業前活動 拭き掃除

始業前活動 05拭き掃除

床だけではなく、お客様をお迎えする机、椅子、棚の上にいたるまで、丁寧に拭き掃除を行います。

始業前活動 外窓の水拭き

始業前活動 06外窓の水拭き

窓は会社の目となる部分。お客様から見つめられても恥ずかしくないように、綺麗に拭きあげます。

始業前活動 トイレ

始業前活動 07トイレ

トイレ掃除は、会社の要。社長自らが、毎朝行っています。目立たぬ場所だからこそ丁寧な作業が必要なのは、自動車の整備にも相通じるものがあります。

始業前活動 展示車の洗車

始業前活動 08展示車の洗車

展示車は全て水拭きで洗車を行います。中古車をお探しのお客様と、最高の表情でお見合いをして欲しいという親心です。

始業前活動 代車の洗車

始業前活動 09代車の洗車

代車もお貸しする当日に洗車します。短期間でもお客様の愛車となるのですから、恥ずかしい姿ではお貸しできません。

始業前活動 朝礼

始業前活動 10朝礼

清掃活動が一通り終了する頃には、全社員が顔を揃えます。大きな声で、活力朝礼を行っています。

始業前活動 伝達事項確認

始業前活動 11伝達事項確認

朝礼では伝達事項の確認が行われます。車検で入庫される予定のお客様名などを、全社員が把握するよう努めます。

始業前活動 読み合わせ

始業前活動 12読み合わせ

顧客満足(CS)、社員満足(ES)向上のため社員教育にも力を注いでおり、毎朝、名文、良文の読み合わせを行います。

始業前活動 笑顔でお客様をお出迎え

始業前活動 13よろしくお願いします!

社員一人づつ、元気に今日の目標を宣言します。今日も、笑顔でお客様をお出迎えしましょう。今日も一日、よろしくお願いします!

木鶏会

樋川自動車では会社内で人間学を学ぶための社内勉強会「木鶏会」を行っています。

木鶏会の様子
社内勉強会
樋川自動車 木鶏会
人間学を学ぶための社内勉強会「木鶏会」
木鶏会 読書
木鶏会