スタッフ紹介 | 株式会社樋川自動車

地域の皆様に支えられて60年。

りんご産業を主力とする地元の皆様に恩返しをすべく、「質を兼ね備えた驚きの安さ」とまるでカフェのような「居心地のよさ」そして世間話や談笑ができる「アットホームさ」をご提供致します。

お車のことでお悩みのことがありましたら、新車、中古車販売から一般修理、車検(速太郎)、鈑金塗装・保険代理店・レンタカーまでトータルサポートする樋川自動車へ！名義変更や廃車手続きの方もご相談ください。

社員が始業1時間前には自主的に出社し、清掃、朝礼などを行っています。

社屋前のお客様駐車場、中古車展示場、歩道に至るまで、ほうきとチリトリで丁寧に掃き清めます。

床は全面モップがけを行います。お客様が店に足を踏み入れる、その一歩目を綺麗にお迎えしたいからです。

立会い車検等で連日、お客様が工場内にいらっしゃいます。そのため入念に床のモップ掛けを行います。

床だけではなく、お客様をお迎えする机、椅子、棚の上にいたるまで、丁寧に拭き掃除を行います。

窓は会社の目となる部分。お客様から見つめられても恥ずかしくないように、綺麗に拭きあげます。

トイレ掃除は、会社の要。社長自らが、毎朝行っています。目立たぬ場所だからこそ丁寧な作業が必要なのは、自動車の整備にも相通じるものがあります。

展示車は全て水拭きで洗車を行います。中古車をお探しのお客様と、最高の表情でお見合いをして欲しいという親心です。

代車もお貸しする当日に洗車します。短期間でもお客様の愛車となるのですから、恥ずかしい姿ではお貸しできません。

清掃活動が一通り終了する頃には、全社員が顔を揃えます。大きな声で、活力朝礼を行っています。

朝礼では伝達事項の確認が行われます。車検で入庫される予定のお客様名などを、全社員が把握するよう努めます。

顧客満足（CS）、社員満足（ES）向上のため社員教育にも力を注いでおり、毎朝、名文、良文の読み合わせを行います。

社員一人づつ、元気に今日の目標を宣言します。今日も、笑顔でお客様をお出迎えしましょう。今日も一日、よろしくお願いします！

樋川自動車では会社内で人間学を学ぶための社内勉強会「木鶏会」を行っています。